💬 CONTACT

Kontakti dhe Ndihma — Puprime në Kosovë

Mirësevini në qendrën informative. Ne ofrojmë sqarime rreth mbështetjes së klientit dhe mënyrave më të shpejta për të kontaktuar brokerin zyrtar në mënyrë të sigurt.

Rrugët kryesore të mbështetjes
Chat-i i Drejtpërdrejtë Uebfaqja Zyrtare 24/5
Qendra e Kërkesave Brenda Platformës Aktiv
Verifikimi i Llogarisë Dokumentacioni KYC Mbrojtur
Kujdes dhe Siguri

Si të kontaktoni në mënyrë të sigurt?

Siguria e të dhënave tuaja është parësore. Ne dëshirojmë të theksojmë rëndësinë e përdorimit të kanaleve zyrtare.

Njoftim i rëndësishëm: Ky domen është një urë informative filiale dhe nuk mbledh asnjë të dhënë personale për llogarinë tuaj tregtare.

Ne nuk mbledhim kërkesa përmes formularëve të kontaktit dhe nuk ofrojmë biseda të drejtpërdrejta në këtë faqe. Për çdo kërkesë ose ndihmë teknike lidhur me tregtimin, ju lutemi të konsultoni direkt faqen zyrtare të brokerit dhe të kontrolloni kohët e punës së departamentit të mbështetjes.

Burimet e certifikuara

Kanalet Zyrtare të Mbështetjes

Zgjidhni mënyrën më të shpejtë për të marrë asistencë direkte nga Puprime.

Në faqen zyrtare do të gjeni modulin e bisedës live ku mund të flisni me agjentët për çdo pyetje të përgjithshme ose teknike rreth tregtimit tuaj në Kosovë.

Nëse keni të instaluar aplikacionin tregtar ose përdorni portalin në internet (MT4, MT5 ose Web Terminal), mund të hapni bileta mbështetjeje direkt nga ndërfaqja juaj e përdoruesit.

Nëse keni nevojë për aprovim të dokumenteve tuaja të identifikimit (KYC), shkoni te pjesa "Dokumentet e mia" brenda panelit tuaj personal për të bërë ngarkimin e sigurt.

Departamentet e specializuara kujdesen për sekretin e të dhënave, ndryshimin e detajeve bankare dhe konfigurimin e masave të shtuara të sigurisë për sigurinë e fondeve tuaja.

🕒

Orari i Mbështetjes

Mbështetja teknike dhe mbështetja për klientët në lidhje me tregtimin funksionon sipas orarit të tregjeve financiare.

E Hënë - E Premte 24 Orë në Ditë
E Shtunë dhe E Diel E Mbyllur
📊

Informacione të tjera të rëndësishme

Kohët e përpunimit të tërheqjeve dhe disponueshmëria e metodave të pagesës varen nga statusi i llogarisë suaj tregtare dhe rregullat specifike për Kosovën. Kontrolloni gjithmonë detajet më të fundit në faqen zyrtare dhe verifikoni të dhënat para kryerjes së ndonjë transaksioni.

Shkoni vetëm te burimi zyrtar

Nëse keni pyetje për llogarinë, dokumentet ose shërbimet, përdorni vetëm kanalet e certifikuara të brokerit dhe verifikoni të gjitha kushtet paraprakisht.